质量和效益持续提高。服务业对经济社会发展作出的贡献不断增大，服务业成为经济增长的主要动力来源。“十三五”期间，服务业对经济增长的贡献率达到56%；到2020年，服务业从业人数占全社会从业人数比重达到60%左右。

结构和功能明显优化。服务业内部结构更加优化，服务半径快速延伸，核心功能逐步增强。生产性服务业高端化、现代化、信息化发展，生活性服务业品质全面提升。到2020年，生产性服务业增加值占服务业增加值比重的50%左右，社会消费品零售总额达到9000亿元左右。

创新发展动力增强。科技创新成为服务业发展重要驱动力，产业技术水平和组织效率快速提升，要素投入报酬明显提高，形成技术、管理、智力等高端要素投入推动的发展模式。到2020年，互联网普及率超过90%，服务业劳动生产率达到16万元/人。

国际化水平显著提高。服务业对外开放领域和范围进一步扩大，服务业国际化水平引领中西部，信息服务、交通运输、文化旅游等优势产业在国际竞争中占据一席之地。到2020年，全市进出口总额年均增长6.5%，实现服务贸易进出口总额超过180亿美元，服务业实际利用外资年均增长率达到10%，国际（地区）航线超过100条，入境游客达到480万人次。

同时，《规划》进一步制定了发展“路线图”：明确电子商务、现代物流、金融服务、科技服务、文化创意等十大行业的发展目标、发展重点和支撑行动，力求重点在深化改革创新、推进跨界融合、扩大开放合作、促进集聚集群和聚焦高端引领等领域有更大突破。