“从成立到现在20天时间里，我们接受旅客各种咨询比较多一些。”刘伟此前是都江堰市特警队队员，转岗“旅游警察”，他笑言最大的不同就是自己变得“温柔”多了。“以前是直接面对犯罪分子，比较冷酷，现在每天都要把笑容挂在脸上，刚开始几天脸都笑僵了。”

11时23分，一位导游跑到刘伟和组员王东面前寻求帮助——团里80岁的刘大爷在飞沙堰和大伙走散了，老人没有带手机，联系不上。

“80岁，1米75，头戴白色帽子，藏青色休闲运动装，半小时前最后一次在飞沙堰出现。”刘伟让导游别着急，然后掏出小笔记本和笔，记下老人的特征，并传给了其他两个巡组，要求立即展开寻找。他和王东则直奔景区派出所，想通过高清摄像头全方位跟踪。

两人刚走进监控室，导游打来电话说，老人在二王庙找到了，谢谢他们的帮助。

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“旅巡2上午一切正常。”“旅巡3上午一切正常。”中午12时30分，两个小组陆续汇报了上午的工作情况，刘伟让组员们全部回景区门口用午餐。

因为中午这段时间，游人会比较集中，因此小组不能脱离岗位，每天由大队后勤人员把盒饭送到南桥广场。组员们就随意站着或蹲着，在一处稍微隐蔽一点的台阶边用餐。这天配的是两荤一素，一个凉拌白肉，一个香菇炒肉，一个炒豆干。