“很快，很方便！”来自迈普科技的叶婷长期负责公司政策申报，她坦言，此前在申报政府各类补贴政策时要提前阅读政策全文，不同部门出台的政策申报条款也不尽相同，需要耗费大量时间和精力去研究政策。“智能申报平台通过系统向企业提问，我们只需勾选与企业目前发展状况相对应的选项，很快就获得靠谱的申报建议。”科来软件负责政策申报的杨婉秋也深有体会，“在勾选了与企业匹配的选项后，我得到了八条政策申报建议，其中有四条政策我们此前成功申报过。”杨婉秋说，成都高新区出台了很多扶持企业的政策，对企业帮助很大，但有些政策企业还不太清楚申请条件，这个系统可以让申报工作变得更加简便、易操作。

自成都高新自贸试验区4月1日揭牌以来，成都市场主体呈现持续激增态势。“为了更好地为企业提供政策申报服务、提升自贸区政务服务水平，成都高新自贸试验区决定启动‘压力测试’，搭建基于人工智能技术的申报平台。”成都高新区自贸办相关负责人介绍，目前，政策申报平台纳入了成都高新区金融政策申报选项，在搜集企业反馈意见后将吸收更多的产业政策申报条款，并制作对应的匹配系统，让不同领域企业都能通过该平台实现“一键申报”，尽可能帮企业“少跑路”。

据悉，成都高新自贸试验区按照“改革试点要真正起到压力测试作用”的要求，在“国际顶级科技园合伙人计划”、积极探索土地出让管理改革模式、大力推行人工智能政务服务、逐步推进“分级诊疗+医药分离”的微问诊模式4个重点领域进行改革测试。

成都高新自贸试验区自成立之初就一直探索人工智能政务服务。在成都高新自贸试验区揭牌当日，四川首位智能政务机器人——“高小新”为入驻公司发了营业执照。相关负责人介绍，“高小新”可以解读大家的情绪和大家互动，还可以为办事群众和企业答疑解惑，提供政策咨询，介绍注册流程。未来，“高小新”还会升级功能，增加专门用于政务服务的人工智能。到今年年底，企业或居民到成都高新自贸试验区政务服务大厅办理业务时，50%或将由机器人完成。