今年上半年，双流区永安镇纪委以完善信访机制、坚持“四个到位”为抓手，高度重视群众诉求，切实增强纪检信访工作的针对性和主动性，及时化解群众矛盾。

永安镇纪委要求采取座访和入户走访等方式，每周认真开展接访，细化举措；按行政值班制度实行轮流信访接待，直接调处群众矛盾，同时，镇纪委在镇村（社区）设立了举报箱，公开了举报电话，畅通了群众信访渠道；对问题重大、线索具体的信访举报问题，立刻成立调查组，坚持快查快结，限时办理，严肃追责，增强办案人员紧迫性和责任感，2017年上半年，镇纪委受理并办结了3起群众信访举报控告件，在专项治理“微腐败”工作期间，立案1件，给予1名党员党纪处分；按照“谁调查，谁负责”原则，及时将每件信访举报调查处理意见反馈给信访人，耐心讲解法律条规，把群众矛盾化解在萌芽状态,促进了全镇的和谐与稳定。