快递无疑已成为我们日常生活密不可分的服务之一，在9月20日的“双11”物流动员大会上，国家邮政局预测，今年“双11”全行业的快递处理总量将超10亿件。10月10日，中通快递发出“告客户书”，表示将上调快递价格。11日，韵达快递也宣布将上调快递价格。对此，有专家则认为是“成熟的表现”，是快递企业通过经济手段应对过多的业务量，从而保障更优的服务质量。

快递网点：暂时还没执行

9月20日，中国快递协会与各大快递企业共同举行了“双11”物流动员会。据国家邮政局预测，今年“双11”期间，全行业的快递处理总量将超过10亿件，有超过300万的快递人员参与，干线车辆、航空包机等资源将出现超过30%的增长。

各大快递企业纷纷投入运力、人力保障“双11”快递高峰之际，快递企业一改往年低价竞争的常态，宣布上调快递价格。10月10日，中通快递在其官网发布“告顾客书”。其内容显示，今年以来，快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响，同时为进一步提升服务质量，保障客户利益，中通快递集团决定从即日起调整快递价格，具体情况则以当地服务网点为准。在中通发布上调快递价格的第二日，韵达快递也发布“告顾客书”，也表示将上调快递价格。

对此，成都商报记者昨日联系多名中通及韵达快递员了解到，目前两家快递网点还未开始执行调价事宜。一韵达快递员告诉记者，目前还不知道具体上调幅度。中通一网点负责人表示，具体上涨价格要根据不同网点的经营情况而定。