好在针对车辆滞留情况，目前有关部门已要求海口市多个部门抽调更多人员加入志愿者队伍提供服务，并且要求滞留路段沿街铺面和酒店提供免费热水、上厕所，以及简单的餐饮服务。

直到21日中午，成功出港的陈女士一家还在返回成都的路上。“春节长假就要结束了，但囧途还未结束。”陈女士说。

据《海南日报》2月20日报道，为确保让滞留旅客早日顺利过海，海南省交通运输厅与海口市有关部门密切配合，并主动向交通运输部珠江航务管理局和广东省海峡办通报，协调各方在船舶放空等方面给予大力协助，确保琼州海峡运力充分调度、衔接有序，让滞留旅客、车辆尽快平安踏上归途。

一小时“爬行几百米”的经历，估计会令自驾游者终身难忘，但很多游客想说的是“海南路堵，心不堵。”这背后是海南志愿者、爱心企业和市民及相关方面及时为游客提供的食物和医疗点。

故事2

西昌—成都

“出发前喝下两瓶水，内急憋了8小时”

21日，回想起春节从西昌回成都的经历，谭先生还无法平静。

本来打算大年初六回成都，为了避开返程高峰，他选择提前一天走。但20日当天还没上高速，他就傻眼了，“上高速都花了一个小时，以为上了高速就好了，哪知噩梦才刚刚开始。”

2月20日，雅西高速西昌到成都方向已经进入了车流高峰，谭先生说，上高速不久，一起交通事故就让他的车两个小时原地不动，接着是开几十米停十多分钟，沿途小事故不断，走走停停，停停走走。更要命的是，早上出发时喝的水开始有了反应，于是锁定前方最近的服务区。但由于车流量太大，那个服务区临时关闭，“只有往前面继续开，不凑巧的是，连续经过了7个服务区，都是这样的!”

“走前把酒店的两瓶矿泉水喝光……哎!第七个小时开始，我似乎被憋到了极限，脑海已经开始出现空白……”谭先生专门发朋友圈，讲述自己内急憋了8小时的尴尬遭遇。

成都商报记者查询“雅西高速交警”微博，在春节返程高峰期间，雅西高速西昌至成都段，车流主要集中在泸沽段、彝海段、拖乌山段。交警部门也在实时更新道路情况，并建议返程游客错峰出行，或经108国道绕行。

成都商报记者 逯望一