金牛区启动社区便民服务“一卡通”首批10个试点社区6月底前全部建成
昨日,成都市金牛区在新村河边街社区正式启动社区便民服务“一卡通”,首批10个试点社区将在6月底前全部建成社区便民服务“一卡通”体系。
社区将辖区内的口碑好、群众认可度高的超市、粮油副食品商店、家电维修商店以及律师事务所、社区卫生服务中心等单位纳入社工服务协会成员单位,并和他们签订了合作服务协议,这些成员单位将为社区居民提供惠民、抵偿或公益性服务,社区居民只需要拨打“一卡通”上的服务热线,就可以得到上门服务。为确保社工服务协会成员单位的服务质量,每次为居民提供服务后,都必须请居民填写一张服务反馈卡,对服务态度、产品价格、产品质量等方面进行评价,如果有3次居民不满意的记录,该单位将被从协会中去掉。
目前,金牛区民政局正在驷马桥街道红花社区等10个社区进行社区便民服务“一卡通”的试点,试点成功后将在今年6月底进行模式总结,并有望在全区推广。
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[相关:金牛区] [来源:成都热线] [作者:彭念贵] [编辑:成都热线 ]
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