成都最“洋气”的哥姚刚会7门外语 很多外国回头客

洋气揽客有技巧老外会自愿包车

作为明星车队的一员，良好的服务态度及沟通能力，总能让姚刚每天都有源源不断的客流，其中不乏许多外国回头客。生意如此好，有没有什么技巧呢？姚刚说，的哥在看到外国乘客时，常常会问：“Do you need me to waite for you？(你需要我等你吗？)，这样会有一种距离感，成功率也不高。”对此，姚刚坦露了自己的揽客技巧，比如乘客要去熊猫基地，上车时，不问他是否需要等候返回，等出三环外，没有出租车时，直接告诉乘客这里没有出租车，我可以等你，“当乘客发现没有出租车时，自然会思考如何返回，这个时候告诉他I can waite(我可以等你)，他自然会接受，也不会有距离感。”

同事齐赞

他常教大家学英语

拉到老外就请他帮忙

如此“洋气”的的哥在旁观者眼中又是怎样的人呢？姚刚所在的出租汽车公司负责人说，姚刚平日里乐于助人，曾多次参与公司对员工的英语培训。

同事周化谈及姚刚也是赞不绝口，“他常常会利用空闲时间教‘兄弟’们学英语，每次遇到外国乘客，只要找他翻译，他总会热心帮忙，很热心。”

名师点评

他的英语不算标准

但还算通俗易懂

会说外语的“洋气”的哥，其英语发音是否标准？语法是否正确呢？为此，成都实验外国语学校英语教师杨渝说，姚刚的英语虽然存在部分语法错误，但是外国乘客是肯定能听懂的，而且有些说法还比较地道，比如，按照我们的说法我们肯定直接就会问Do you need me to wait for you?这样的话很有距离感。但是他说I can wait，就拉近了距离。外国乘客通常较容易接受。

曾在法国待过的刘超在听了姚刚的法语、西班牙语录音后说，他的法语和西班牙语发音挺自然的，虽然都是些短语，但同样可以增加亲和力，提升城市形象。