成都广电移动合作爱家营业厅盛装亮相 推出爱家88套餐可办三网融合业务
由中国移动四川成都分公司联合四川广电网络成都分公司打造的成都市首批“爱家营业厅”盛装亮相。此次开业的“爱家营业厅”位于金牛区九里堤南路70号、武侯区晋吉北路122号。与传统营业厅不同,市民们在这里除了可以办理广电、移动的业务以外,还可以根据个人喜好,一站式办理更具个性化的“广电+移动”三网融合业务。广电和移动合作以来, “爱家”套餐在市民中引起热烈反响,成为接受度高、满意度高、续费率高的“三高”产品。“爱家营业厅”的呈现是双方合作深化,回馈社会、惠及于民的又一新篇。
“爱家套餐”为百姓减负
推动美好生活进千家
“爱家用户的增长速度很快,从前年9月开始上线以来,15个月里用户数量接近100万。”中国移动四川成都分公司总经理夏泳表示,广电和移动都是在各自领域里的专业领军队伍,专业结合、强强结合推出的“爱家套餐”满足了用户的家庭娱乐、文化生活需求。推进三网融合对于促进信息和文化产业发展,提高国民经济和社会信息化水平,满足人民群众日益多样的生活服务需求具有重要的意义。四川广电网络成都分公司总经理周捷良表示,由电视机、手机、电脑组成的“三屏”越来越成为群众的必需消费品,然而越来越丰富的消费形成的同时,消费的负担也越来越重。“爱家套餐”策划实施的目的之一就是着眼于优惠和实惠,让老百姓的信息消费更丰富,更能满足工作、生活的需求。“说到底,我们在为百姓提供优质公共服务的同时,也要为百姓‘减负’,真正实现公共服务全覆盖,让百姓们共享现代技术发展升级带来的美好生活。”
新推“爱家88”扩大服务对象
有多少 服务多少
“惠民卡”不设发行量限制
“既然老百姓喜欢,我们就应该做得更好!”周捷良诚恳地表示,最近这段时间,“爱家”用户的连续高速增长,既让他们感到振奋,又在心里悄悄捏把汗。“我们给用户有72小时安装调试完成的承诺,用户数激增对我们的服务是挑战,我们加强管理提高服务能力的同时,也恳请市民们的理解”,周捷良透露,除了“爱家168”经典套餐外,近期还推出了“爱家88”套餐,进一步降低了消费门槛,加入套餐后,每月只需要88元,便可以享受两部手机、一台机顶盒和一个宽带的综合服务。如此一来,可以让更多的百姓成为“爱家用户”。此外,广电和移动在今年还将推出爱家“惠民卡”,针对低保户、五保户、残疾人等特殊人群提供更为优惠便利的服务,值得一提的是,“惠民卡”并不会限定发行数量,“只要符合标准,我们将不限量地提供服务”,周捷良表示:“为民、乐民、惠民一直是我们服务的出发点,包括我们近期以‘爱家168’名义冠名四川男篮,实际上并不仅仅为了提高‘爱家’的知名度,更深层地出发点是为百姓生活,尤其是精神需求提供多元选择的空间,同时支持本土文体事业的发展。”
一站式服务的爱家营业厅
与传统营业厅最大的不同,“爱家营业厅”可以“一站式”办理更具人性化的“广电+移动”三网融合业务,如大家十分熟悉的“爱家套餐”。为了向市民提供更好的业务体验和服务感知,“爱家营业厅”内还设立了广电高清互动、宽带体验区和移动4G体验点等,并陈列相关终端产品。市民走进“爱家营业厅”就可以全面感受实用、新颖的三网融合产品。此外,“爱家营业厅”中的优惠活动也十分丰富,如存话费送手机、电视机、自行车、加油卡等。“爱家营业厅”提供的一站式服务让市民们在创新而互动的环境中,亲身体验并深入认识三网融合所带来的全新生活方式。
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