成都市警邮便民服务站车管业务建立三周年服务群众零距离
三年,1095天,成都警邮便民服务站车管业务受理量从最初的日均几百笔增长到现在的日均几千笔,服务市民群众超过百万人次。然而,业务受理量的突飞猛进并没有影响服务质量,警邮便民服务站实现了连续三年“零投诉”。
11月28日,是成都市交管局携手市邮政公司打造的警邮便民服务站三周年纪念日。成都市交管局一直致力于优化车驾管和交通管理工作的业务流程,三年以来,成都市交管局与市邮政公司密切协作,依托邮政网点建立警邮便民服务站,在邮寄违法通知书、代办各类车管业务等方面开展了多项合作,把便民网点铺设到最贴近百姓生活的地方,为百姓提供了实实在在的便民服务。
2011年,首批位于锦江、武侯辖区的19个警邮便民服务站集体亮相,成都市民在服务站可以办理包括交通违法处罚缴纳、补换领行驶证、驾照等五大类交管业务。2012年3月,警邮便民服务站在成都各县(市、区)全面开花,建点148个。截至目前,全市警邮便民服务站的总量达到265个,其中市内105个,郊县160个,服务面覆盖全市。
[相关:车管] [来源:成都日报] [作者:陈怡] [编辑:成都热线 ]
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