2014年度成都游客满意度居全国第4位 打造世界旅游目的地

昨日，由中国旅游研究院主办，人民网旅游频道、旅游卫视承办的2015中国城市旅游发展战略研讨会在成都举行。会上，中国旅游研究院发布了《2014年第四季度暨全年全国游客满意度调查报告和60个城市游客满意度排名报告》，在包括北京、上海、广州等在内的全国60个测评城市中，成都全年综合排名全国第4位。至此，成都市游客满意度已连续五年稳居全国前5位。

连续五年

稳居全国前列

据了解，2014年度在市委、市政府的领导下，全市旅游行业围绕“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的目标，始终将满意度提升工作作为重要抓手，统一到全市旅游总体发展战略中，建立了全市协同、齐抓共管、统筹推进的工作机制，不断优化城乡旅游环境，大力推广诚信旅游建设，全面提升城乡旅游品质。始终坚持协同共建，把游客满意度提升与旅游综合改革试点、旅游标准化试点等工作相结合，有效调动了相关部门的积极性；始终坚持机制创新，委托第三方对20个区（市）县、全市A级旅游景区、旅行社和宾馆饭店满意度进行测评，按季度向社会公布测评结果，形成了市级相关部门、区（市）县和旅游企业齐抓共管、分级负责、企业参与的工作机制。