成都市民手机13分钟狂跑流量782元 运营商退费展开跨省核查

近日，成都市民小江向四川日报民情热线(028)86968696反映称，其人和手机在南充阆中没动，但仅仅13分钟内，他的手机一共跑出了2.1GB流量，流量费花了780多元。事后，他将手机送检，结论是“硬件、软件都没问题”。

13分钟内，手机上网产生780多元费用，这正常吗?民情热线记者对此进行了多方采访。

同一部手机，13分钟内在13个地方跑出2.1GB流量

11月15日上午9点半，正在阆中出差的小江突然收到一连串流量扣费短信通知，“当时我在吃早餐并未注意，吃完早餐再看，吓了一跳——9点33分收到一条短信，提示我欠费43元，然后又是连续9条短信，都是提示我手机已欠费。”

小江说，9点40分左右，他试着充了100元话费，结果系统提示“还欠545元”。“这明显有问题”，小江说，这段时间他虽然开着网络，但“什么事情也没有干”，他想不出有什么理由欠费这么多。由于欠费太多，小江没有再充值，手机也一直处于停机状态。

18日，小江回到成都后，立刻前往高新区联通营业厅查询，结果令他大吃一惊：从15日上午9点24分到9点37分，短短13分钟内，手机共跑出了2.1GB流量!而查询流量产生的IP地址显示，就在这13分钟内，他的手机分别在河南信阳联通、四川德阳电信、云南昆明电信等13个不同地方产生了上述流量。流量清单显示，13分钟内，这些流量共计扣费782元。