成都公安出入境1个月内新推11项举措创新探索便民服务

18日，成都市公安局出入境管理局推出新举措，成都市民办理出入境证件拍照将享受免费的福利，不仅不用花钱，成都市民还可以直接在家附近派出所免费拍照，这样的点位全市一共有171个。与这项服务同时推出的，还有新增135个派出所出入境受理服务点、新增5台卡式港澳通行证自助发证机投入使用和成都公安出入境联手中信银行推出的系列服务举措。这也是继10月8日推出7项便民举措后，成都市出入境管理部门新增的4项便民举措。

利用微信公众号进行预约，实现取证办证方便快捷

派出所大厅内直接拍摄，不到一分钟就能完成

无需到窗口办理，自助发证机实现“立等可取”

成都出入境推出多项措施，为市民提供更加便利的服务  

1个多月的时间新推出11项便民服务措施，成都公安出入境是如何做到的？近日，本报记者特别独家采访了市公安局出入境管理局局长谢勇，为您解密这个问题的答案。

“服务”，是出入境管理工作的永恒主题。面对新形势，群众办证服务和推动经济社会发展面临的新问题、新挑战，成都公安出入境用“创新”实践来探寻一条便民利警之路，着力打造“科技出入境、法治出入境、开放出入境、创新出入境”四大品牌，初步实现了服务从“粗放低效型”向“便民高效型”的转型升级。

“最初的创新探索，是源于压力。”谢勇表示。采访中，谢勇告诉记者这样一组数字：2011年成都市全年共受理护照、港澳通行证、台湾通行证78.6万件次；2012年全年100.1万件次，上涨31.5%；2013年受理量达到146.2万件次，上涨46%；2014年，受理中国公民出国（境）业务174.6万件次，同比增长19.4%，2015年办证量首次突破200万件次，居中西部城市第一位。办证量的增多，所带来的是群众“办证难”、办证环境拥挤，民警超负荷工作的强烈反应。与此同时，随着来蓉境外人员持续较快增长，临时来蓉和常住外国人总量居西南地区城市首位，外管服务管理工作面临的压力也日益突出。

“是压力，也是动力，从2014年起，成都公安出入境开始进行改革创新。”2014年底，在充分调研论证的基础上，在全省率先提出深入实施“创新驱动战略”，用“科技创新”和“管理创新”两轮驱动作为实现路径，重点是推动服务模式、流程、平台等各种要素转型升级，目标是切实回应群众解决“办证难”的期待，打造成都出入境“科技出入境、法治出入境、开放出入境、创新出入境”四大品牌。谢勇告诉记者，未来，成都出入境还将继续在便民服务的道路上探索创新，为市民提供更加快捷便利的服务。