四川广电网络成都分公司新春惠民系列活动火热持续

2016年春节临近，为保障全市用户在春节期间看好电视，四川广电网络成都分公司日前全面启动了“新春惠民”系列活动，包括新增“新春温暖客服热线”，为用户提供更高效、快捷的服务，举办多场社区惠民活动，把新春好礼、节日关怀送到用户身边。

截至2月3日，“新春温暖客服热线”活动已告一段落，不过，广电网络的“新春惠民”系列活动仍在继续。1月29日开始，广电网络成都分公司就开展了“清”松换新机，高清过新年活动，每天走进一个社区，为用户解决收视疑难问题，现场办理相关业务，同时，为用户送上大米、福字包等新春好礼，每天还有一名幸运用户，获得广电网络真高清大礼包，免费升级广电高清互动机顶盒，高清收视、付费节目一年免费看！

为保障广大用户在春节期间“既能看得上、又能看得好”电视，四川广电网络成都分公司全面加强了有线电视线路的巡检巡查、提前做好隐患排查和技术准备工作，强化安全播出保障能力，确保重点时段、重要节目安全播出万无一失；并且，春节期间服务“不打烊”，全市100多个广电网络营业厅节日期间正常开放，客服、装维人员随时待命，保证节日期间用户反映问题渠道畅通，缴费、维修、咨询、投诉等问题能得到及时有效的解决。为进一步方便用户缴纳收视费，目前除了到营业厅、小区收费现场、红旗连锁充值缴费以外，用户还可以登陆广电网络的网上营业厅、淘宝官方旗舰店，或者通过支付宝生活缴费、农商银行、成都银行、建设银行、光大银行等银行自助终端等进行充值缴费，用户只需要记住机顶盒智能卡号，就可以轻松缴纳除套餐产品的广电网络费用,省时又省心。

目前，已有近200万成都家庭在使用广电高清数字电视，他们可以收看40余套高清频道，电视画面高清晰、观看方式更多样，您是否也在其中？如果没有也不用着急，广电网络正在推出高清惠民普及活动，新春免费换盒升高清，预存一定的收视服务费就可升级高清机顶盒，高清春晚、贺岁大片，让您的春节假期高清不停！

佳节将至，四川广电网络成都分公司向全市人民拜年啦，恭祝大家阖家欢乐、万事如意！为回馈广大用户，我们还将送上新春福利——除夕至正月十五期间，广电网络将为成都地区的数字电视用户免费打开所有的付费电视频道收视，具备高清收视条件的数字电视用户还可收看到40余套高清频道和1套3D频道，全方位满足春节期间用户的收视需求。