祥鹏航空向低成本战略转型布局西南 构建“昆蓉航线圈”
战略规划 多方面推动整体转型
此次祥鹏航空正式对外发布低成本战略转型,对低成本转型产品服务体系及战略规划做了阐述。祥鹏航空通过运营效率提升、航线网络改造、销售模式转变、运营流程再造、成本控制与收益管理精细化、辅营多元化等方面推动公司整体转型。
运营管理方面,祥鹏正加快飞机引进速度,以最终实现区域单一机队为目标进行机队优化;调整航线结构,形成干支结合、点对点为主,以昆明、成都为中心的航线圈,发挥区域优势,布局西南地区到达东南亚、东亚、南亚的航线网络;提高飞机利用率、过站效率、正点率、降低人机比,全面提升运行效率。
服务品质提升方面,低成本转型后的祥鹏航空将聚焦客户直观体验点,推出多样的消费需求组合,打造个性化、差异化定制精品服务。目前,祥鹏航空已同步上线全新官方网站、全新手机App“祥鹏惠”,以呈现丰富完整的产品体系,并对不同的产品组合进行区别定价,消费者可根据自身需求选择产品,同时可自主选择增值服务产品,享受高度个性化的定制体验。
除此之外,祥鹏航空已加入全球首个低成本航空联盟——优行联盟,与香港快运、西部航空、乌鲁木齐航空等低成本航空公司实现资源共享、优势互补,在提升抗风险能力的同时,建立更加完善和坚实的航线网络,提升为旅客带来更多样、更便捷出行选择的能力,“联盟的优势还将为公司带来更高的收益,对未来引进先进飞行设备、增强安全运行能力、提升客户服务水平等具有重大意义”。
[相关:祥鹏航空] [来源:成都日报] [作者:杨富] [编辑:成都热线 ]
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