成都市民网上给市委书记写信一般问题5个工作日内回复

上月30日起，广大市民可以通过网络给成都市委书记写信了。昨日， 记者从成都市政府政务服务办获悉，成都市市委书记信箱已上线试运行，这为成都市委进一步密切联系群众，深入了解社情民意，搭建起了又一座便捷高效的桥梁。这座桥梁也将进一步畅通拓展群众诉求表达、权益保障的渠道。根据《成都市市委书记信箱工作办法（试行）》，成都市民通过书记信箱向市委书记反映的一般问题，5个工作日内要回复。那么，广大市民通过书记信箱给市委书记写的信将如何办理？是不是市民反映的所有问题，书记信箱都能受理？市民反映的问题是否具有办理时限呢？昨日，记者采访了成都市政府政务服务办有关负责人。

登录成都市政府门户网站

给书记写信很简单

问：成都市委书记信箱已上线，如何给书记写信呢？

市政府政务服务办：广大市民只要登录成都市人民政府门户网站“中国·成都”（http：//www.chengdu.gov.cn），就可以在首页的下方看到“书记信箱”，点击进入后就会在页面中看到市委书记的寄语：“成都是四川的省会城市，幅员面积1.46万平方公里，常住人口1600万。当前，成都正按照中央实施《成渝城市群发展规划》的战略部署和省委、省政府要求，以建设国家中心城市为目标，加快建设西部经济中心、科技中心、文创中心、对外交往中心和综合交通枢纽。实现这一美好愿景，需要集中全市各方面的智慧，尤其是广大市民和网友的智慧。真诚欢迎广大市民和网友通过网络信箱等渠道与我沟通交流，我将认真倾听您的宝贵意见和建议，更好地做好成都各项工作。让我们携起手来，共同开创成都美好的明天！衷心感谢您对我们工作的关心、理解和支持！”

在页面中点击“我要写信”，就可以给书记写信了。来信受理后，成都市民可凭受理流水号和提取码查询、监督本人来信办理进度和结果，并可对办理结果进行评价。成都市委还将书记信箱办理工作纳入目标绩效考核体系。同时，为提升办理质量，“书记信箱”页面开设了实时公开板块，将按照有关规定要求审核后，公开群众来信内容、办理过程和办理结果，接受社会监督。