2017成都国际车展观察:是什么成就了北汽加速度?
另一个营销案例是北汽绅宝对《朗读者》的赞助。通过三首诗,无缝化地达到同时提升北汽绅宝品牌知名度和节目可看性的效果。有人说《朗读者》高大上不接地气,但通过复制,《朗读者》在多地发展成一个非常成功且接地气的活动。蔡建军说:“在《朗读者》的推广过程中,不仅仅是车型得到宣传,很多的家长也通过这个平台了解了北京汽车的社会责任。”在河南、陕西等多个地区,北汽品牌逆势增长,同比增长80%,超过所有的品牌。
对不同的产品,北京汽车采取了不同的营销策略。对于越野世家,北汽走的是企业营销、全城营销。通过激情的、有差异化的营销活动,来让消费者对车辆本身形成切身的体会和感知;而北汽绅宝的赛事营销则有所不同。比如,全新绅宝D50要以华夏杯指定用车的形式进行赛道的回归,要求其在颜值和智能方面突出的同时,要让消费者认识到这台车无论是在质量还是性能方面都是最优的,除此之外还能找到一些乐趣。
蔡建军说:“营销无定式,我认为只要适合消费者、适合品牌调性、适合整个市场频率的营销就是最合适的营销方式。而要做好娱乐营销,就要把握消费者的痛点,尤其是年轻的消费者喜欢什么?如果你解决了这些痛点的话,消费者愿意跟你互动。我们的核心就是以用户为中心,成都市场为导向,把营销立体化、生态化、业态化。”
一个“绅宝村”
构建用户集群
北汽最近还提出了“绅宝村”的概念。蔡建军说:“我们希望将绅宝用户做集群,画一个半径,五台车也罢,十台也罢,将这些用户纳入深入服务对象。我们通过绅宝村跟消费者进行互动,产生情感之间的共鸣,我相信这样会和消费者越来越近,品牌之路自然也会越走越宽。”
实际上,北汽所说的“绅宝村”,最主要的一个要求就是“把营销行为下沉,要快速形成对客户低成本、零距离的接触。”蔡建军说:“今年,北汽绅宝将继续坚持一项重要工作,即实现用户下沉、区域下沉和营销下沉。”为了实现这一目标,蔡建军表示,北汽将坚定以下几个方向不变。
第一,少商家,多网点。鼓励做得好的经销商去拓展深化销售网络。
第二,轻量化投资。尤其在汽车管理办法允许销售和售后适当分离的前提下,北汽也将会在多方面借助北汽集团大平台资源和经销商的力量。蔡建军说:“未来的发展一定是渠道模式适应变化,逐渐向4S+微信店+一些网络转变。无论是哪种形态的变化,我们都要跟着消费者走。”
手记
与北汽三位高管的沟通,其坦诚程度让人感动。
比如,在谈到销量下滑的时候,蔡建军明确地说:“购置税政策退坡以后,北汽绅宝在批发方面的影响还是比较大的。”但他同时表示:在这样的情况下,很多经销商在上半年有很大的资金压力,北汽会通过调整产品结构来调节经销商库存压力,为新产品上市续能。
采访中,三位领导很少空洞地宣传产品的亮点,而是通过一系列的案例,通过分享消费者的故事和品牌在各地的活动现场,来说明市场对北汽的态度。他们坚信市场是最有力的验证者。北汽对于消费者的重视,由此可见。一个数据是:老款绅宝D50上市后取得月销过万辆的良好市场反馈,目前稳居细分市场前列。相信全新绅宝D50在充分的验证之后,可以赢得市场的认可。
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