都江堰将在256个社区全覆盖“群众工作之家”

“咋个建平安社区？创新群众工作方法，给群众一个反映问题、解决问题的‘家’，我们就是这样做的！”昨日，记者从都江堰市获悉，该市奎光塔街道安青社区在平安社区工程百日攻坚行动中，通过创建“群众工作之家”，从而让曾经著名的“问题小区”蜕变成“和谐小区”，其独创的群众工作办法将在更多社区推广，并有望于今年在都江堰市256个社区实现“群众工作之家”全覆盖。

“小区有个杨大爷，为人公道爱帮忙。日常扯皮烦心事，群众都找他商量。”在奎光塔街道安青社区滨江国际小区，小区居民为“杨大爷”谱写的打油诗。“杨大爷”名叫杨思国，是都江堰市滨江国际小区“群众工作之家”的信访代理员，负责小区事务协商、矛盾疏导、纠纷调解和信访事项代理。随着代理员杨思国工作的深入，曾经是安青社区著名的“问题小区”正逐步蜕变成“和谐小区”。

安青社区书记钟先平也是“群众工作之家”的主任，近来，他接待的社区群众越来越多。居民杨胜明向社区提出建议：小区外广场商铺较多，日常停车杂乱，地砖很多都被车辆压碎。希望社区能够帮助发动商家、住户等多方力量，移栽一些树木花苗，把外广场的环境重新“焕然一新”。安青社区党委经研究认为杨大爷的建议很中肯，决定结合街道特色街区打造对滨江国际小区外广场实施“花开康兮·绿树成荫”项目。杨大爷说，他会继续为社区发展建言献策。

据悉，像这样有着“家”的温度的社区“群众工作之家”，都江堰市今年将实现全市256个社区全覆盖。“群众工作之家”将通过组织社区工作人员、社会乡贤、热心人士等，为群众宣讲政策，开展信访事项代办处理、人民建议征集和矛盾纠纷排解等工作，着力打通信访工作服务群众的“最后一公里”。目前，在都江堰市，共有社区（村）、乡镇（街道）和市三级信访代理员近800人。2019年4月以来，都江堰市“群众工作之家”共接待来访群众348人，收到意见建议34条，排查矛盾纠纷194件，已化解159件，开展信访代理20件。胡馨怡 本报记者 杨华春