18路公交车司机刘让兵和往常一样驾车行驶，在琉璃一街站上车的一个小女孩引起了他的注意。一番询问后刘让兵得知，小女孩本想到富森美家居城北店附近找亲戚,不曾想坐反了车，从二环外东北方向的驷马桥出发，来到了二环外东南方向的琉璃一街，这里距离小女孩想要前往的目的地有将近15公里，中间隔着30个公交站。

点对点护送，车上有司机照看……刘让兵和同事经过3小时接力，从18路起始点琉璃场站出发，带小女孩坐着穿城而过的“定制公交”，抵达终点站富森美家居站，找到了她的家人。昨日，小女孩小雅(化名)的父母联系本报，讲述了这个暖心的故事。

18路公交车司机刘让兵

小女孩坐反了车

公交司机帮她找到家人

“她一个人上车，我觉得奇怪，就问了句‘你家人呢?’，没想到小女孩哭了。”昨日，刘让兵告诉成都晚报记者，看见小雅一个人上车，就将她带到一站外的终点站琉璃场站。“妹妹不哭，你几岁了?爸爸妈妈在哪儿?”对于陌生司机叔叔的询问，小雅说自己今年6岁，想从驷马桥到富森美家居北门店附近。“小雅应该是坐反了车。”刘让兵一算，琉璃一街站距离小雅所说的驷马桥站有近15公里远。刘让兵立即请准备发车的同事周国军接力，护送小女孩前往目的地。

点对点护送，车上有司机照看……途经31个站点，约1个半小时后，小雅乘坐的“定制公交”抵达富森美家居站调度室外。面对情绪低落的小雅，调度室里的男司机们都不知如何安抚，便请来女调度员谭雪梅。“妹妹你给阿姨说你妈妈的电话，我帮你找妈妈。”谭雪梅轻声细语一番开导后，小雅鼓起勇气说出自己母亲的电话号码。谭雪梅随即拨通电话，确认电话那端是小雅的家人，此时距离刘让兵发现迷路的小雅已有3个小时。