公交公司对许女士的做法提出批评

为何挂牌？

调度员：“有次有个人问路把我问烦了，我就写了这个牌子，主要是威慑别人不要来问路”

收费没有？

记者实地调查，半个小时内，13人来问路，调度员一一作答，但并没有收取费用

违规没有？

公交公司称，作为服务窗口，调度员应耐心作答，不能简单以“问路收费”来打发别人；他们将处理调度员

问路还要收费？在826路公交车的调度室里，一本写有“问路收费一元”的旧台历摆在窗口，让路人诧异不已：问个路还要收钱，硬是遇得到哦！

调度室工作人员许女士坦言：自己一分钱都没有收过，之所以这么做，是因为有一次有个人把她问烦了，于是挂个牌子出来，在忙的时候威慑别人不要来问路。

826路公交车所属的成都锋圣运业有限责任公司经理周泽良说，此事系调度员的个人违规行为，他们将对调度员许女士作出处理。