下午6时许，银行再次与金先生短信联系，“如果你有事来不了我们银行，只要你同意，我们把账务处理后，再把需要您签字的票据送上门。”

金先生没有同意，“存款数据没有本人到场核实签署，但银行技术上那么容易实现，很危险，我要上门给他们提个醒。”

金哥，你好！我是银行柜员小闵，很抱歉耽误你宝贵的时间，希望你能看完我的解释。今天我在帮你办理2000元存款业务时，多给你存了一万八千，现将这笔业务做冲正处理，需要得到你的同意，行吗？”

——事后银行柜员发的短信

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银行无权直接从储户账户划款

2009年，重庆梁平县储户谭某去某商业银行取款，回家后发现存折上整整多出60万元，她随即报警。不料，次日再查询，存折上的巨款又不翼而飞。谭某找到银行有关负责人，没想到对方竟冷冰冰地告诉她：“钱不是你的，不关你的事，我们已经划走了，你走吧。”

重庆锦扬律师事务所倪世钧律师认为，对谭某来说，天降巨款属不当得利，应该返还。但银行无权直接从储户账户上划款，因为储户账户安全受法律保护，即使银行搞错了，也要通过公安机关或省级银行予以解决。