“1、8、24、48、72小时”

限时办结制度

1

对网民的合理诉求工作时间1小时内响应

8

非工作时间8小时内响应

24

一般性问题24小时内解决

48

较难问题48小时内解决

72

复杂问题72小时内解决

“如果您身边有环境卫生、景观照明、市政道桥维护、扬尘污染和市容秩序等城市管理方面的问题，请告诉我们。” 打开成都城市管理的新浪、腾讯微博官方账号“@成都城市管理”，一条置顶微博映入眼帘。点击“@成都城市管理”，“沟通之桥”悄然构建。