小区物管公司相关负责人介绍，最初小区业主的包裹是由小区物管服务中心代收，但随着入住率越来越高，很快服务中心就被大量包裹堆满，物业服务人员也是疲于应付。

小区于是引进了这种特别的箱子，“快递员根据包裹的尺寸，选择一个合理大小的箱子放进去后，在屏幕上输入取件人的手机号，系统就会自动向业主发送一条取件短信，这就实现24小时收、取件了。”而小区居民对此反映也是大赞十分方便。

现状

“代收代发快件”

其实不是物管的事

随着电子商务和网络购物的迅速发展，成都市快递业务量连续多年成倍增长，小区的快递问题也成为了新问题。“小区的快递量，根据小区的规模、入住率和业主群体的不同，有所差异。”成都市物业管理协会相关负责人介绍说，他们曾经做过一个调查，一个1000户左右的普通住宅小区，平均每天的快递包裹150至500个，每个月大概5000个。网购高峰期过后，这个数量会增长50%至80%。