今年，结合“走基层”和党的群众路线教育实践活动，青羊区将“老旧院落”提档升级工作纳入年度“为民办实事”的目标任务、作为平安建设的细胞工程、作为惠及群众的民生工程和开展“走基层”、深入实践群众路线的具体行动。截至目前，该区将上报的128个院落中符合整治条件的79个院落，纳入“老旧院落”提档升级计划。通过整治，院落的“脏乱差”和“四防”设施得到全面改善、院落面貌焕然一新，居民生活环境得到明显改善，院落邻里更加和谐，群众的安全感、幸福感和满意度指数持续提升。

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西御河街道羊市街社区九思巷14号院落居民蒋天源告诉记者，这半年来居民们文娱活动丰富了，最关键的是“遇到事情有人管了”。街道引进了543社工中心、李嘉诚基金会、斯福教育中心、合群冰心基金会、刘琪调解工作室、老年文艺表演协会、京剧表演、太极协会等 十多个社会组织进院落，使居民 “身”有从生到老的终身服务，“心”有心理健康心理辅导服务，“乐”有各种文娱活动充实生活。

“事情总能得到妥善的解决，人情味越来越浓。”蒋天源说，以前院落环境不好，大家经常跑到街道去反映问题，通过院落改造，环境变美了，服务增强了，还新添了休闲椅、活动室、监控探头等多种设施，生活环境一点不比高档小区差，为群众办了大好事。现在，大部分问题不出院落就能得到解决，实在不行还可以去新建成的“活动中心”玻璃板上留言。