物业服务企业相互交流学习，物业管理水平越来越高，小区事务越来越透明，生活环境越来越好……2014年8月，郫县创新制定了《郫县物业服务企业考核实施意见》，以“考核机制、帮扶机制、奖惩机制”和“标准化模式”为主要形式，不断规范县域内物业服务企业的行为，提升小区物业企业的服务水平。

经过四个多月的具体实践，在郫县各小区，无论是作为管理主体方的物业服务企业，还是作为管理参与者的小区业主，都明显感觉到工作开展更加有力，沟通交流更加顺畅，小区的生活软环境也越来越好。

制度入手 约束物业服务企业行为

郫县通过前期深入的摸排、调查、研究发现：要让业主生活更有保障，构建更加和谐的物业管理软环境，需要制定一套符合县域实际，能有效规范物业服务企业行为的措施，通过政府、企业、业主三方联动，齐抓共建共管。

为此，2014年8月，在郫县县委、县政府的支持下，郫县房产管理局牵头组织制定了《郫县物业服务企业考核实施意见》，以督促物业服务企业进行制度化、规范化、科学化管理，着力解决因物业服务工作不善而产生的企业与业主之间的各种矛盾，保证各项物业服务工作措施落到实处，促进小区物业服务水平不断提高，逐步形成一套具有科学依据的物业服务行业长效管理体系，提升全县物业服务及房地产业整体形象，切实保障和服务民生。