个性化服务 满足不同行业的需要
武侯区的企业注册量很大,为避免办事企业到窗口办件造成“拥堵”,通过“@武侯服务”,接受企业的政策咨询,推出“政务服务直通车”,及时组织 “年检服务队”,主动上门为经营户现场办理经营许可证年审。
武侯区行政审批局开展延伸服务,变原有的坐等服务为主动服务,在力宝大厦写字楼试点设立了全市首个“政务服务工作站”,为入驻楼宇内的企业提供电话预约上门办理各类证照及政策咨询,让企业不出写字楼就可以办理各类证照。
武侯区行政审批局还针对企业和群众的需要,建立“政务呼叫中心”,开通81881890 热线,为企业和群众提供全天候呼叫服务。同时,针对上班一族开通双休服务、延时服务、错时服务等“私人定制”的个性化服务。