为鼓励全民参与，进一步发挥新闻媒体舆论监督食品药品安全的作用，昨日成都市食药监局全面启动“食品药品投诉举报全民联动”行动。市食药监局将与包括成都日报在内的20余家新闻媒体联动，为从媒体热线转交市食药监局食品药品投诉举报中心的投诉举报线索开辟绿色通道和平台，优先处理。

据了解，市食药监局将面向社会征集食品药品监督热心人士，发动各方力量对我市食品药品生产流通企业、大中型餐饮企业、学校食堂等的违法行为收集线索，进行举报。

除了“12331”投诉举报电话和“成都食药监”官方微信、微博，市食药监局还与蓉20余家新闻媒体联动，开辟绿色通道和平台，集中受理新闻媒体转交的投诉举报。这意味着，市民和消费者向新闻媒体举报的食品药品违法行动，监管部门都将迅速开展调查和处理。对于市民反映的违法行为，一经监管部门查实，举报人最高可获得30万元奖励。据了解，市食品药品举报中心将受理的投诉举报分发到市食品药品稽查总队或者相关区（市）县食药监部门进行调查处理，并欢迎媒体记者跟踪报道，欢迎信息联络员参与，对调查和执法过程予以监督，对违法企业予以曝光。