“火车站在制票时为什么不把‘成都’表述为‘成都北’?或在火车票背面的使用说明中注明?”他一直在琢磨这个问题。
他认为,四川的定位是建设西部内陆开放高地,成都是四川的省会,已经有火车北站、火车南站、火车东站,仍在修建火车西站,未来,成都将会在东、南、西、北都布点火车站。从他现在所知的火车站资源配置来看,到某一个城市,比如到重庆、达州等,始发站并非惟一。这会导致旅客脑海中的信息紊乱,乘坐火车旅行时,会特别纠结始发站到底在哪?否则,很容易犯他类似的错误。在这种情况下,他认为,火车票面上应该标注得更清晰,比如说,始发站为火车东站的,就标明为成都东,始发站是火车北站的,就标明为成都北,以免更多乘客出错。
朱界平建议,从火车北站始发的列车票面:成都——某地更改为成都(北)——某地;在12306的温馨提示中说明乘车地址,这样也方便外地旅客坐车;在车票背面乘客须知上加一栏:将成都(北)的地址、成都(东)的地址、成都(南)的地址全部标明。