据售票厅内“戚军导购服务台”一位工作人员透露，昨日上午曾有5名旅客反映时钟显示时间有误的问题。同时，进站口处一名引导员对此也予以承认，“从早上8点半至今，我们已经几次向相关负责人反映了这一问题。”

记者随机采访了数十位市民，他们一致认为，虽然现在大多数旅客使用手机看时间，但是在特殊情况下，站房上的大型时钟需要“应急”。其中一位约50岁的旅客称，有人因为拿东西不方便，所以不会在公共场合将贵重手机掏出看时间，还有人手机如果没电，都会看候车大厅主站房上的时钟。

“确实有这个问题。接到投诉后，我们马上采取两套方案，避免乘客因此误车。”火车北站管理方也发现了大时钟的“消极怠工”，赶紧想办法。

电子时钟来“代班”

对时注意看电子屏幕

“女士们、先生们，站房外塔钟故障，工作人员正在抢修，请以公告屏电子时钟为准。由此给您带来的不便，敬请谅解。”