此外，在成都市武侯区跳伞塔社区、营门口社区卫生服务中心等处，挂号窗口工作人员皆告诉记者，如果要用患者家人的卡，必须从挂号环节开始就使用家人的名字挂号，而不能使用患者自己的名字挂号，但这样一来也会出现使用限制——女性患者如果使用丈夫、爸爸的医保卡，由于性别不同，就无法开具妇科检查和妇科药品。

医院诉苦：

政策缺乏操作细则，为避风险只好各行其是

同一政策，为什么各家医院采取的态度和执行的方式却截然不同？

采访中，多家医院医保办或门诊工作人员告诉记者，成都市虽然要求6月1日起实行这一新政，但到目前为止尚未出台相关操作细则，具体操作流程、系统调整、纠纷处理机制都不明确，所以，各医院出于方便和规避风险等考虑，采取了不同的态度。

市三医院门诊办丁主任说，该院规定患者不能用家人的卡挂号就是出于安全考虑。因为患者若用家人卡挂号后，其挂号单上显示的姓名、性别、年龄都是家属的情况，而不同性别、年龄的检查和用药标准完全不同，这样会加大医生误诊的风险。

营门口社区卫生服务中心挂号窗口工作人员表示，若要将挂号单上的姓名与医保卡呈现的姓名完全分开，需要重新调整系统，这需要找专业软件公司完成，对于很多小型医疗机构并不是一件简单的事。

记者发现，由于缺乏统一操作细则，有的医院甚至有抗拒心理。一家三甲医院工作人员表示：“最好不要在媒体上说我们医院可以用，这个东西现在没有细则，执行很困难很模糊。”

采访中，多家医院工作人员向记者反映，希望政府部门能尽快出台操作细则，因为有些风险仅靠医院自身是无法规避的。“患者刷别人的医保卡，我们根本无法确认他拿的医保卡是不是自己家人的。就算是他自家人的，家人是否允许他使用？家庭成员范围如何认定？假如有人盗刷别人的医保卡引发纠纷怎么办？”

一家三甲医院医保办工作人员建议，效仿航空公司的积分使用政策，由成都市医保局等部门出面，确定一张医保卡可以绑定几个人，减小出现纷争的风险。