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压力大 老年人的安全很谨慎

对于老年人们的诉苦，旅行社觉得自己也很委屈，“老年游客群体自身年龄较大，由于年龄和身体状况各方面原因，外出旅游时出现意外的可能性比较大，这就增加了我们服务的难度，所以对待老年游客我们要格外谨慎。”贾树亮导游已经有两年带老年团的经历，他说：“每一次带老年团途中老年人的精神状况，身体状况我们都要随时注意，为他们服务我们不仅要有更多的耐心，还要有应急的准备。”每次出行，贾树亮的随身行李里都带有常备的应急药。

旅行社对待老年游客的态度非常谨慎，在不少旅行社还有着特殊的规定，对老年人的年龄、身体状况等方面都会有评估，还设定了不少的限制项目，像患有心脏病、高血压等疾病的老人在旅行线路和出游方式上都有特别的要求。“其实我们也有苦衷，为老年群体做旅游服务首先就是安全问题，老年人有很多情况我们都不了解，为了老年人的安全考虑，我们只能做出更多的限制，就是为了防止老年人在外出旅行发生意外。”

不少旅行社也表示，虽然老年旅游市场前景很好，但是就目前不明朗的现状,他们还保持着观望态度，甚至有旅行社直接表示，做老年旅游压力太大我们直接放弃了。