国庆长假已经划上了句号,你的旅途是囧途还是乐途?华西都市报记者发现,一些游客依然遭遇了导游中途加钱、报团遇上“黑导游”的囧事。业内人士认为,导致游客吐槽的导游行业负面现象,问题背后的根本原因是导游薪酬体系有待完善。
而目前,成都市旅游局正在制定星级导游服务标准,有望2016年实行。游客可根据需求,选择不同星级的导游,并按星级支付相应的费用。
旅游局:给导游评星级 明确服务费用
近日,成都市旅游局在做客“政风行风热线”时介绍,成都市于2015年年初就启动了星级导游的创新管理工作,用了近半年时间对市场进行调研、风险评估等。目前成都市旅游局制订了一套星级导游,包含了导游的等级与划分评定的标准,在经过省质监局同意后会发布。