市公安局办证中心在便民服务探索上从未止步，在互联网进入千家万户之后，公安机关又第一时间推出了网络预约的功能，“不排队不等待是群众反映最为强烈的诉求，网络预约这种便民举措的推出，让群众可以不用排队就轻松办理。”2014年，平安成都微信公众号首次推出网络预约功能，在此基础上经过一年时间的研发，今年功能更为齐全的“成都公安微户政”服务闪亮登场。

“8月份我便使用了‘微户政’服务，非常好用，咨询24小时自动回复，预审预约功能也很方便。”王桂红笑着对记者说，希望公安机关能推出更多的便民举措。

成都公安国内户政办理便民时间线

●2000年 成都公安在成华区公安分局试点率先成立全市首个“公安办证中心”，将以前由各派出所办理户籍的模式改由“公安办证中心”集中统一办理。

● 2001年 成都公安在市中心6城区成立“公安办证中心”，并在同一区内实现“一站式服务”，即群众可在入户地一次性办理同一区域内上下户转移手续。

● 2003年 全成都地区全面完成“公安办证中心”成立工作，中心6城区实现跨区域“一站式服务”，群众可在任一区域办理向其他区域的户口转移手续。

● 2004年 全成都地区实现“网上迁移户口”，“一站式服务”扩大至全域成都。

● 2005年 在成都市偏远农村山区设立办证分中心，方便当地群众办理业务。

● 2006年 开通“网上政策咨询”服务，群众足不出户即可享受权威政策解答。

● 2007年 推出“4S”服务理念，全市21个办证中心开始推行规范化建设。当年4月，推出“上门服务”“延时服务”“预约服务”“流动服务车”“返乡民工集中上门办证绿色通道”等多项便民措施。