● 2008年 推出民警服务评价机制，群众可直接对民警服务质量进行评价。

● 2009年 在“延时服务”基础上推出“午间不间断服务”，方便中午休息时间前来办理业务的群众。

● 2010年 扩大“上门服务”“预约服务”的对象，将中小学生，以及所有行动困难的群众纳入服务对象范围。

● 2013年 成华公安办证中心率先在全市启用首个公安政务服务中心微信公众平台。网上户籍政策24小时咨询、网上材料预审和网上预约排号三大服务项目在微信平台上均可享受。

● 2013年 成都公安办证部门作出“一次性告知”承诺，成都市民办证缺少的材料，公安机关将使用清单形式一次性告知。

● 2014年 关注“平安成都”微信可预约办理户政业务。

● 2015年 成都公安“微户政”系统正式上线运行，包含国内户政预审预约等44套功能都在这一平台上实现，该服务为每一位市民提供了个性化平台,市民在进入平台后,输入自身的实际情况,系统便会判断并回复是否符合政策、是否材料齐全等。