路堵了，拨通962122求助，交警几分钟就赶到现场，指挥疏导交通。

昨日是成都交警“一号通”交警服务热线962122正式运行的第一天，一起发生在羊市街下穿隧道的堵情就检验了这个热线的效果，当交警四分局民警接到指令两分钟就出现在现场时，求助的司机不禁竖起了大拇指，而热线工作人员还根据周边路况给他指出了最佳绕行线路，更让他喜出望外。

交警接指令２分钟到现场

昨天上午11点48分，一位市民向成都交警服务热线“962122”打来电话反映，他经过羊市街下穿隧道往八宝街方向时，感到异常拥堵，车辆排行很长。后来发现，是前面一辆车发生了故障，导致该路段车多缓行，希望民警能到该处尽快排除这辆故障车。在接到这个市民来电后，“962122”热线的工作人员立即通过后台对该路段信息进行了核实，发现信息准确后，在11点49分时及时通知了属地交警。

记者从成都市交管局指挥中心看到，在羊市街下穿隧道出口，确实有一辆车出现了故障。记者发现，11点51分就有民警骑着警摩到达现场进行处理。也就是说，在分局接到派警指令后，民警仅用了2分钟就到达现场。随后，民警叫来了清障车，将路段上的故障车进行转移。