12月16日，快递包裹被送至成都互换局，在蔡先生眼中，这和万里之遥的波兰相比，已经是到了“家门口”。但此后，网上的快递信息却变得奇怪起来。

“16日货品从成都互换局发出，18号抵达双流华阳邮政支局，21号却又被发回成都互换局，23号再次来到双流华阳邮政支局，24号却又第三次被发回成都互换局。”根据蔡先生提供的EMS邮单号，成都商报记者昨日在网上查询到，16号至24号该单号的快递信息在网上更新了19条，但一直在成都互换局和双流华阳邮政支局间徘徊，其中，同一个操作员庹守刚的姓名，就在这19条信息中出现了4次。期间，蔡先生自称曾经电话联系过双流华阳邮政支局询问邮件情况，对方告诉他，这个需要找EMS询问。

蔡先生表示，现在的状况有点像踢皮球。如果对方找不到地址，自己也可以去取，但是期间自己未收到EMS打来的电话。目前，这件在网上清晰可查的邮件依旧“在路上”。

EMS客服

或因邮局片区划分未明确

昨日，成都商报记者致电EMS客服电话11183，EMS工作人员表示，寄往成都的国际邮件均由成都互换局进行分配，选择可投递的邮局。这期间，工作人员是不会联系收货人的。