根据成都市最新一轮地铁线网总体规划，预计至2020年底前成都地铁运营总里程将达到500公里，运营队伍建设和人才培养面临着巨大挑战。记者日前从成都地铁运营公司了解到，按每公里50人的保守数据计算，开通地铁运营线路500公里，总共需要2.5万人，目前到岗不到7000人，缺口还有1.8万人。

应对大客流

运营人员要“好又多”

按照市委、市政府部署，成都市制定了《城市轨道交通加速成网建设计划实施方案》(以下简称《方案》)。通过该《方案》的实施，成都市将在轨道建设方面“加速成网”，形成中心城区织密成网、天府新区基本成网的“两城网”格局。地铁(含轻轨)建设的总目标为：到2020年，实现成都市地铁建设运营线路15条，共计650公里的任务。其中开通运营线路13条，里程500公里;在建项目6个，里程150公里。2016年至2020年期间，每年至少开通运营2个项目。

至2020年成都市地铁(含轻轨)运营里程将达500公里，这些线路将为多少乘客提供服务?成都地铁公司常务副总经理于波介绍，据目前的思路，到2020年，轨道交通全线网每天的客流量要突破700万乘次;到2025年，全线网客流量要达到900万乘次，而2015年成都地铁的客流特点是日均客流常态化过百万。

应对如此大的客流，对运营人员的配备提出了更高要求，同时在数量上也面临挑战。