然而，就是这个“总建筑面积105688平方米，主体结构34层，由天府店经营建筑面积近40000平方米，拥有停车位400余个和一个室内汽车美容中心”的摩尔百货，却因近三年租金太高亏损严重，面临歇业退场。

就在1月20日，摩尔百货方面正式发函给业主、商家，称“由于3年来连续亏损额已达千万，成都洋洋摩尔百货有限公司将于2016年2月29日正式歇业。”就在此前的15日，其发出《告全体业主书》，其中第五条称：如果与业主签订的新合同并未达到经营许可的情况下，就将在2月份提前闭店处置相关善后工作。

事实上，早在2015年9月，摩尔百货天府店关店的消息就已传出，当时摩尔百货方发出的《关于提前终止合同的通知书》以及《关于摩尔百货继续经营的联系函》称，公司在海发商厦的经营累计亏损高达几千万元，公司将于2016年3月31日提前终止双方签署的《商铺租赁合同》，全面退场并停止经营。后来又表示是否最终决定撤场关键还要看降租问题能否得到解决，公司依然在跟小业主们进行沟通。