张家森表示，公司将考虑为加盟店统一配置合格的电子秤，从源头上保证称量的准确，来维护消费者的权益。

买散装称重食品最好当面复秤

“很多消费者，尤其是年轻人买鸭脖时，没有看计价器的习惯，不要小票，也不复秤，给了违规操作可乘之机。”成都市消协相关负责人表示，按照《消费者权益保护法》规定，商家除了明码标价外，还必须做到计量正确，规范摆放计价器或计量器，让市民明明白白消费，否则就涉嫌消费欺诈。发现问题后，消费者可拨打12315投诉。

该负责人提醒消费者，购买散装、称重的产品时，最好注意查看计价器，或要求当面复秤，并记得索取小票。