一旁的眭先生坐在房里，一脸尴尬，“我们的房租都不知道该怎么办了。”他从手机里翻出了一份合同，合同开头是“搜房网房天下租房合同”，房屋坐落于宝润苑2栋，租赁时间从2016年2月18日到2017年2月17日。

“合同只写了个‘2栋’，并未写清是几单元。”王女士说，他们到2栋1单元同一楼层同一房号看到，猫眼的另一头，空空荡荡，里面什么都没有。“搜房网的工作人员给我说，是他们搞错了房源，本来是1单元的房子出租，结果将我的房子当成出租房了。”至于怎么开的门，怎么换的锁，租客眭先生及王女士均表示，搜房网工作人员没有透露。

王女士说，事发后中介公司只答应给一万以内的赔偿。王女士说，自己丢失的东西至少在十万以上，光是首饰就有七八万，里面的包包都是LV这些名牌，而八年的衣服，加在一起差不多也有两百件。王女士透露，3月6日这天，他们到辖区派出所报案，但警方没有立案，因为中介公司这边承认了自己的工作失误，因此只能按照纠纷来解决此事。“现在他们让我提供财物丢失的证据，说是走仲裁。问题是我如何提供证据？我们也咨询了律师，即便有发票，还要证明东西是放在房间里的——确实非常困难。”

好在租客眭先生能提供一点旁证，他称自己当时看到了房间内有东西，甚至王女士提到的墙上的游戏机，不过其他东西有哪些，他没有细看。