最新进展 商家希望和解承诺退款

21日上午11点，记者和黄先生再次来到@世界电脑城，华美华硕店已是空荡荡一片，电脑和桌椅都被撤走了。一位自称是该店负责人的女士表示，目前该店已停业，涉事的店员正在派出所接受调查，具体情况并不清楚。对于黄先生在消费过程中遭遇殴打，商场方表示，已对涉事门店进行停业处理，承诺会全力配合派出所处理此事。

21日下午，记者从跳伞塔派出所了解到，涉事的店员已被治安拘留。

21日晚上11点，黄先生接到商家电话，对方称希望和解，并退还他之前交付的6320元。“但他并没承诺什么时候退还。”黄先生表示，若对方一直不予处理，将通过法律途径解决此事。

律师说法/应赔偿医药费、精神损失费

北京安博(成都)律师事务所律师陈军表示，在付款前，黄先生明确告知了型号，而商家不能按照其要求提供产品，应该全额退还。对于在消费过程中，因双方发生争执，店员动手打了黄先生，陈军表示，黄先生有权要求对方赔偿医疗费，并索要误工费、精神损失费。