事后，雷某和张女士不服上述处理决定，向成都市劳动人事争议仲裁委申请劳动仲裁。2015年11月，仲裁裁决驳回二人申请，认同公司的处理结果，雷某也认可了公司的这份处理决定。

但张女士不服，认为自己是在领导安排和授意下转款的，自己的工作只是一般过失，不是重大过失，依法不应当承担赔偿责任，因此向高新区法院提起诉讼。

出纳起诉：

一般过失 不应承担赔偿损失责任

张女士起诉指出，2015年5月11日，自己接到综合部经理雷某指示，说老板已换QQ，让其添加老板的新QQ，她认为自己是基于工作安排才添加的新QQ，该QQ自称是公司总经理，安排转一笔5.72万元的款项，所以自己就转款了，事后才发现是QQ诈骗。张女士称，自己是在雷某的安排下添加“老板”的“新QQ”，在“老板”的指示下转款，自己不存在工作过错。

“公司财务管理不规范，与本次损失也存在直接因果关系，这笔损失应由公司承担，而不应由工作人员承担。”张女士称，公司在日常付款中，常常通过短信、微信、电话等通讯方式安排支付。在这次事故中，自己正是因为公司有多次微信、短信等安排付款的惯例，当诈骗者在QQ上以总经理名义安排支付时，自己习以为常地支付了该笔款项。