问题三：缴费靠跑腿 交流靠敲门

要出三个月的差，物管费没人交怎么办?楼上漏水，但家里没人，怎么才能联系上邻居?小区的同龄小孩如何才能召集到一起出去踏春?……

这些问题在生活中每个人都时常遇到，但在笔者走访调查中，少有小区建立有成熟的智能平台，方便物业和业主，业主与业主之间的交流联系。在川音旁边的一个小区，笔者走到物管办公室，发现这里仍然只能由业主上门缴纳物管费，没有一个可以用于小区管理的APP平台。在年轻人较多的某SOHO，他们的关注的问题是“邻里交互平台”，老家是宜宾的小王这样向笔者说道：“像我们这种外地来成都工作的人在这其实朋友并不多，有时候有什么事也找不到人帮忙，而想找邻居也只能去敲门，要是社区有个平台能像UBER 一样建立一个共享互助平台，应该会是一种非常棒的体验。”

同样的，笔者用了一星期的时间走访了成都东西南北多家小区，在街边路访了近200名市民，调查成都智慧小区的情况。其中30%的受访者表示并不知道智慧小区为何物，一半以上的受访者认为要实现真正的智能化生活还需要至少10年的时间，而无论小区新旧程度，几乎90%的市民都认为自己居住的不是智能小区。

据了解智慧社区这一概念早在多年前就已提出，而中国在此方面的技术也早已基本成型，但是这种神奇的技术在成都市场上到底普及度却差强人意。