公交客服
中心城区就读可办理
成都市公共交通集团有限公司官网发布于2010年的《卡申领须知》关于申办学生优惠卡一项，并未对学生的户籍或就读学校加以限制。但成都公交咨询热线85076868客服人员却表示，在五城区及高新区学校就读的学生才能办学生卡，要学生证或学校证明。还要提供身份证或户口本，看学生是否已满18岁。
天府通客服热线工作人员表示，未满18周岁的在校中小学生，学校和户口有一个在五城区及高新区就可以办学生卡。两个条件都不满足，就不能办理。并说这是公交公司的要求，开通必须公交公司说了算，相关要求官网上查不到。
原因何在
学生卡涉及财政补贴
郫县巴士公司相关负责人坦言，二圈层所有的公交线网布置、票制等，都由市上统一安排。据了解，此前郫县公交与成都中心城区公交，完成了城乡公交融合。其中跨区域的公交线路补贴，由市级财政和郫县分担。因此，对于已经有地铁延伸的这些区县，暂时还没有学生卡以及刷次数功能，也主要是财政补贴的原因。
天府通金融服务有限公司相关负责人也表示，学生卡和老年卡均涉及财政补贴。当地相关主管部门有计划，对应补贴到公交、地铁公司，才会有相应的优惠。“我们只是办卡，具体怎么为学生服务（优惠），这些不由我们决策。”
新闻链接
郫县也能办老年卡了
郫县也可以办理老年卡了。郫县巴士网点公告显示，常住和暂住在郫县行政区域内的居民中年满70周岁的老年人也可以申领及充值老年卡。成都公交热线客服人员也表示，郫县的老年卡可以在中心城区使用，并享受中心城区老年卡同样的优惠。郫县巴士公司负责人介绍，老年卡可以在郫县办理使用，主要是刷卡后台条件成熟，并与市上进行了对接，双方都认可了。
