她说，陌生人表达出的小幸福让她动容，也曾遇到迫于生活压力牢骚满腹的人，不过，大家都在向前看。而在记录这些故事的背后，是陌生人之间的相互信任和包容。

心理学专家张岚说，共同的话题是彼此聊天的基础，车厢这种封闭的移动空间，为乘客和司机营造了这样聊天的环境。“每个人都有分享和倾诉的需求，但生活中不一定能找愿意倾听的人，陌生人之间不存在利益关系，彼此在心理上是平等的，并且从交流开始到结束也不会有任何成本。”

这也能解释，为什么很多陌生人愿意主动和蒋梅霞聊天，从而让这位大学时主修中文、做过销售的网约车司机，能够有机会记录下陌生乘客的故事。

62位乘客涵盖各行各业

“大家都有自己的小幸福”

“生活在别人的生活中，真切地感受他们的喜怒哀乐，在各种情绪中切换着，不能自已。有这样的经历，是值得清醒和满足的。”——摘自《右心·聆听》

翻看蒋梅霞这本讲述陌生乘客故事的书，62位乘客涵盖了各行各业，不同的年龄和阶层，大多以乘客的外貌和上车地点起头，而他们的故事可用千奇百怪来形容。

在书中，一位小学生告诉她，学习压力太大，放假了还要到培训班补课，补完课还要弹琴。一次，一个73岁的老太太上了车，很少有老人会用软件叫车，蒋梅霞夸赞了几句，开朗的老人说要不是自己得了20多年糖尿病，精神还好些。想到妈妈刚查出糖尿病，蒋梅霞留意多问了句，老人特别热情地劝蒋梅霞不担心，还向她推荐自己一直吃的药。