成都市规划执法监督局工作人员介绍，今年初，成都城乡综合治理办暗访组发现此处违建后，责成成都市规划执法局对此处违建进行依法处置。3月底，该局依法按程序对上述违建进行查处，随后按程序发出了《限期拆除违法建筑决定书》、《履行规划行政决定催告书》和《限期自行拆除违法建筑公告》。

然而，上述22户业主不仅不到成都市规划执法监督局接受调查，收到催告书后，还对相关规定置之不理。为此，成都市规划执法监督局依照《成都市人民政府办公厅关于进一步做好全市物业管理工作的意见》，向成都市房管局发函，申请暂时“冻结”上述业主位于大楼的房产，这样一来，涉事业主不得抵押或交易自家房产。

得知此事后，其中两户急着卖房的业主第一时间内自行拆除了违法建筑，并写下承诺不在原址违法搭建的承诺书，交由事发大楼物业盖章证明后，向成都市房管局提交取消“冻结”申请。

剩下的19户业主也表示同意拆除违建，12月12日，成都市规划执法监督局组织了40余名工人进场施工，预计将在3日内完成拆除工作。该处占地200余平方米的违法搭建拆除后，将恢复新中心6楼原本的平台功能，还大楼业主宽敞的公共空间。