在确保设备正常运行上,该公司编制了设备保驾方案,成立7个保障小组;确立了换乘站、大客流站、客运枢纽站、景点站、折返站、商业集中站等保驾重点点位,并加密巡视频次,加强驻站力量,并选派具备故障处置丰富经验的人员担任驻站任务,确保设备故障后及时有效得到处置。各设备部门于1月11日前完成了设备的全面排查。安检方面也将做好行包、液体、烟花、爆竹等物品的检查,确保“逢包必检,逢液必检、凡检必准”,防止违禁品进站。
1月13日春运首日,该公司还将在地铁东客站开展“平安春运·情满蓉城”文明乘车主题活动,对乘坐地铁基本知识、乘客安全出行知识进行现场讲解并与乘客互动,引导乘客安全文明出行,收集乘客意见及建议。
春运期间每日9时至17时在火车北站、骡马市、天府广场、火车南站、省体育馆、新南门、动物园、太平园、犀浦、茶店子客运站、春熙路站、成都东客站、非遗博览园、中医大省医院、市二医院共15个站点设置便民服务点。
此外,为了让各“手机控”春运期间旅途无忧,运营公司还在全线网11个车站(火车北站、天府广场、省体育馆、犀浦、茶店子客运站、春熙路、成都东客站、新南门、太平园、中医大省医院、市二医院站)打造了手机加油站,为乘客提供手机充电服务,目前已全部投入使用。
本报记者 袁弘