趁着双休日去银行办业务,却吃了个闭门羹——原来一些银行网点周末休息。对此,储户们意见不一。早已习惯了电子渠道的年轻人觉得无所谓,还在依靠传统渠道的老年人则认为对自己有很大影响。有业内人士指出,银行在周末关闭一些网点未尝不可,但是为照顾老年储户还是应该增加一些服务措施,比如有人值班、现场导引等,帮助和指引老年人使用自助设施。
为何要实行周末轮休
1 绝大多数的银行业务现在已经可以通过电子渠道轻松完成,不需要来银行办理,只有极少数业务是必须来银行的,比如开户、挂失等。
2 银行业轮休可以降低成本。近两年,银行年度净利润增幅已从过去的两位数大幅跌落至个位数。
3 银行业轮休可以保证一线银行员工的休息时间。
反映
银行周末开启“休息”模式
“全年无休”,是不少市民曾经对于银行网点的印象。但近年来,随着自动柜员机、网上银行、手机银行等自助或电子设备的兴起,加之保障银行职工休息权利呼声的高涨,银行也不再是“全年无休”。