《坐公交刷不起次数?赶快去处理故障》追踪

6月1日，部分成都市民刷天府通卡乘坐公交车时出现故障，6月次数无法消费。成都天府通对故障问题进行了紧急处置，并暂停部分网点充次业务(成都商报6月2日曾报道)。

成都商报记者昨日从成都天府通公司获悉，该公司已对现有充值充次网点设备完成全面升级，红旗连锁现有充值充次网点全部恢复正常，成都市民可放心充值消费。

天府通现有全部充值充次网点均可正常办理业务，但要特别提醒的是两类天府通用户：

一是6月1日前(含6月1日)在红旗连锁网点完成6月份次数充值，在6月份内还未乘坐公交车的，首次乘坐前需持天府通卡到任意可充次网点充一元钱的次票，即可自动修复，续充的一元钱可有效使用。

二是在红旗连锁网点完成6月份次数充值，且乘坐公交车出现异常情况的，可在两个月内持天府通卡到18个天府通客服网点或60个红旗连锁网点进行修复。

网点地址可拨打天府通客服热线962513查询，或查看成都商报客户端相关报道。