“打开行李箱的一刹那，我惊呆了!箱子里的物品被翻得乱七八糟，狼狈不堪，奢侈品牌包包、鞋子和衣服全都不翼而飞，只剩下了包装袋、包装盒和一堆原本塞在鞋包里的白纸……”成都女孩王可(化名)告诉成都商报记者，由于行李未随机抵达，从意大利回国后的十余天里，她无时无刻不在担心，谁知终于找到了行李箱，却看到这样的画面……

罗马机场换登机牌时

行李没贴条

成都女孩王可，现在广州一家大型互联网公司工作。4月14日，她结束旅行从意大利罗马机场搭班机回国，早早到达机场来到VIP值机柜台前。王可说，在她表示要托运并退税后，航空公司值机工作人员给了她登机牌，但没给她行李贴条，且告知她去旁边罗马机场海关盖章退税。

当天，在意大利海关负责盖章的工作人员是一位中年妇女。她看了清单后，要求王可把香奈儿的包拿出来给她查看。这位工作人员告诉王可，这个包不能作为手提行李，必须放进行李箱，她要看到东西出境了，才能盖退税的章。王可只好按要求把包放回行李箱托运。随后，王可把箱子放上海关旁的托运通道，该工作人员看着托运走了，才确定清单先后一一盖章，王可便拿着盖了章的单子，去临近的退税柜台退税。

王可告诉成都商报记者，她在安检后听到同航班乘客在找工作人员询问行李牌，瞬间惊出一身冷汗!“我的行李没有贴条啊!”她赶紧到登机口找航空公司工作人员，工作人员让她赶紧登机，说这种情况没有办法。据王可描述，工作人员给了一个邮箱地址，让她写邮件说明情况，描述行李特征，并表示会帮她查找，找到就会送还给她。

行李终于拿到了

贵重物品不见了

王可一上飞机便立马发了一封邮件到指定邮箱，又分别在中转的北京机场和终点广州机场查询行李。

随后几天，她几乎每天都打电话给航空公司客服、广州机场行李查询处，重复说明行程、行李特征等。她称，后来通过朋友在世界环球查询系统中查到自己的行李在西班牙，便把新的行李编号反馈给国航和广州行李查询中心。

4月25日，王可的行李被运回广州。4月27日凌晨，她得到通知，前往广州机场取行李。她当着机场工作人员的面打开箱子，却看到箱子里面乱七八糟，存有公司高度机密的电脑、欧洲购买的新物品、甚至一些旧的物品都不见了。王可说，根据她的估算，丢失的物品价值超过8万元。看着那些名牌包、鞋只剩下包装和里面塞的白纸，她当场崩溃了，立马拍照报警。